安溪：婚礼简办倡新风 不比阔气助公益

利用小礼物，薅羊毛盗取别人手机号在网上低价薅羊毛，罪罚并在朋友圈销售，薅羊毛竟然构成诈骗罪。罪罚请看河南省辉县人民法院审结了的薅羊毛典型案件。

被告人张三从其弟弟处得知了一条“生财之道”，罪罚色抖漫利用某网购平台针对新用户的薅羊毛专属优惠，以低至0.01元、罪罚0.1元或者1元的薅羊毛象征性价格，抢购日用商品，罪罚再转手加价卖出，薅羊毛从中赚取差价。罪罚张三初尝甜头后，薅羊毛认为此事有利可图，罪罚但需要大量的薅羊毛网购平台新用户，所以张三就在人来人往的广场、路边街头，以毛毛熊、气球等小礼品，“扫码就送”为诱饵，吸引过往路人驻足，91软件在线看许多人在不知其真实目的的情况下，出于对小礼品的喜爱或个人信息的保护意识不强，便将自己的手机交予他操作，完成了网购平台新用户的注册。就这样，张三将骗取来的新用户账号在网购平台上抢购大米、卫生纸、日用百货等商品，货物到手后，再以低于市场零售价格在自己的无码麻豆传媒朋友圈中发布广告进行销售。这套“空手套白狼”的生意，他整整运作两年。直至后期，因市场监管趋严、“新用户”资源枯竭，以及平台优惠力度减弱，利润空间被压缩殆尽，张三才收手。经审计，其通过此方式获取实际支付金额与商品正常采购成本之间的在线麻豆传媒差额，高达人民币58115.51元。     

另一名被告人李四在微信群里接触到了同样的网购平台“撸货秘籍”，当时没有稳定经济来源的李四，仿佛看到了一个轻松的赚钱门路。与张三亲自下场“地推”不同，李四选择了更“高效”的线上模式--他直接从专门的微信群里购买已成套打包好的网购平台新用户账号，每组三个，价格在22元至27元不等。李四用这些新账号以极低价购入大米、洗洁精、看片免费软件方便面等商品，再加价转卖他人，赚取差价。在短短时间内，他完成的订单量就达数百单。经审计，李四通过这种方式赚取的差额为人民币6720.53元。     

法网恢恢、疏而不漏，二人的行为最终被发现。辉县法院审理期间，被告人张三、李四认识到自身行为的危害性，分别主动退赔了被害单位的全部经济损失。     

法院经审理认为，被告人张三的行为已构成诈骗罪，依法判处有期徒刑一年十个月，缓刑二年，并处罚金人民币一万元。被告人李四的行为已构成诈骗罪，依法判处拘役四个月，缓刑六个月，并处罚金人民币二千元。     

《中华人民共和国刑法》第二百六十六条  诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。     

互联网平台的优惠活动是基于诚信原则设计的，任何通过虚假手段“薅羊毛”的行为如果超出了合理范围，恶意利用平台漏洞或规则缺陷来获取不当利益，将面对法律的制裁。消费者应遵守规则，勿因蝇头小利触犯法律。

奥运冠军李发彬返乡 担任南安禁毒宣传形象大使

近日，2020年东京奥运会男子61公斤级举重冠军李发彬回到家乡南安，受聘担任南安市禁毒宣传形象大使。

李发彬参观南安市禁毒教育基地

李发彬说，为家乡禁毒代言“义不容辞”，今后将更加积极主动参与禁毒斗争，大力宣传禁毒知识，引导和号召社会公众，特别是广大青少年去抵御毒品诱惑和侵害，向社会传递远离毒品的正能量，为家乡禁毒事业的发展作出应有贡献。当天，他带领青少年学生参观了南安市禁毒教育基地，了解禁毒知识。

在这之前，作为泉州消防宣传代言人的李发彬到访泉州市消防救援支队，观摩并亲身体验了原地着战斗服、水枪水带连接操法、体能训练等消防员的日常训练科目。他说，希望能最大限度发挥自己的专业特长和影响力，为家乡消防公益事业出一份力。 （泉州晚报记者 黄耿煌 陈灵 陈明华 通讯员 林培清 文/图）

网络课程货不对板想退款难 工商部门：看清合同细则

原标题： 网络课程货不对板想退款难 工商部门：看清合同细则

海峡网6月28日讯 学英语、学烘焙、学育儿知识……如今，课外辅导、兴趣特长培训，甚至是生活技能，都成为网上销售的课程，因为不局限地点、时间安排上很自由等特点，网络课程受到了不少市民的欢迎。

买了网课，却发现不适合自己怎么办？目前，网课存在退款难的问题，能不能退尚存争议，工商部门提醒广大市民，购买网课千万别冲动，付款前要看清合同细则。

市民

购买网课货不对板 想退款遇重重障碍

今年，市民王先生在某网络教育平台上购买了1300元网络课程，课程内容为教授面试技巧。上了一节课后，王先生发现课程所授内容和平台所描述的课标并不一致。

“当时，我正要参加一场十分重要的面试，需要很有针对性的面试知识和技巧，而老师讲的完全不是我需要的内容。”王先生说，发现网课内容与自己预期不一致后，他马上联系平台方，要求退课。该网络教育平台也很“豪爽”，马上答应了王先生的退款要求。但随后，平台给王先生设置了重重退款障碍。

“他们要求提供身份证和银行卡复印件才能退款，但是，我付费时他们并没有要求提供任何证件，为什么要退款就得提供呢？而且，身份证和银行卡包含了最重要的个人信息，怎么能轻易提供呢？如果他们利用这些信息去做别的事怎么办？”王先生坚决不愿提供个人证件，平台方立马“翻脸”，不愿退款。

王先生拨打12315投诉，因平台总部不在泉州，工商执法人员通过电话对双方进行了调解。调解后，该网络教育平台不再要求王先生提供证件，直接退还了1300元。

市民宋小姐在购买网络课程时同样也遭遇了退款难问题，但她没有王先生幸运，至今网络教育平台仍不愿退款。

“我一直都想学英语，但平时工作忙，没办法定时到培训机构去。前段时间，朋友向我推荐了一个网络外教课程。”宋小姐告诉记者，自己的朋友购买了5000元的英语网课，上了一节课后觉得效果不错，于是向她推荐。

宋小姐不假思索就购买了15000元的网课，但两节课后，她觉得外教不太靠谱，“基本上就像‘鸡同鸭讲’，沟通不起来，对学习也没什么帮助。我不太清楚这个外教有没有相关的资质”。

宋小姐想要退款，却遭到了平台方的拒绝。“他们说，付款前的合同里已经写明不能退款了。”宋小姐很无奈。

调查

有些平台不支持退款 有些只能退部分款项

昨日，记者尝试咨询了几个提供网络课程的平台后发现，有些平台不支持退款，有些则只能退部分款项。

在一个提供烹饪课程的平台上，记者想要购买一款价格为9.9元的网课，课程说明里写着，“课程售出后不提供退换货服务”，并表示可以无限次回看课程。记者又随机查看了该平台上的其他几个课程，同样说明无法退款。

在一个提供英语辅导的网络教育平台上，记者与客服进行了沟通。客服告诉记者，平台的老师都来是来自“清华、北大”等名校毕业的“学霸”，随后又说，也有在校生老师，但授课经验丰富。当记者问及是否可以退款时，客服表示，如果没有效果可以退款。但是如何界定“没有效果”，客服迟迟不给出正面答复，而是强调具体提升效果要根据学员的情况而定。在记者一再追问下，客服表示，自己无法提供具体的退款细则，需要记者选定课程付款时，才有专门的顾问老师向记者讲解。随后，客服多次询问记者是否注册，有无留下电话号码。

据了解，目前已有少数网络授课平台推出“7天无理由退款”功能，只要用户听课的数量未超过规定数量，就可以成功退款。

记者调查中发现，除了退款难，网络课程还存在教师资质不明，课程中出现广告植入等问题。多数平台在记者咨询其教师资质时，都表示平台有大量在职教师，但无法直接提供相关证明。另外，部分烹饪、烘焙等课程的授课老师，在授课时会提及自己的网店，推销烹饪和烘焙用品。

争议

网课是否适用“7天无理由退货”

“《消法》第25条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，交付的报纸、期刊。除前款所列商品，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。但是，根据消费者投诉，我们得具体情况具体分析，并不是所有情况都不支持退款。”鲤城区工商局相关工作人员表示。

按照这一规定，大部分网络授课平台认为，网课属于数字化商品，不支持退款。但是，业界对能不能退款存在争议。“如果付款后能够看到全部课程内容的，那的确不适合退款。目前，有人付款后偷偷录下课程视频，然后低价转卖。如果这类课程能够退款，对平台来说是不公平的。”一位不愿具名的业内人士告诉记者，网课能不能退款还得看情况。

业内人士表示，还有一类课程是一节一节上的，如果消费者不满意，应该可以退还未上过课程的余额。记者也从教育部门了解到，消费者若参加实体培训机构的课程，消费者想要退款也只能根据以上的课程量来协商退款余额，无法全额退款。

鲤城区工商局相关工作人员介绍，此前，国家市场监管总局针对网络课程退款难的问题作出了回应。总局表示，一直以来都高度重视消费者权益保护和合同行政监管工作，不断优化网络市场监管执法，对于网络教育培训经营者涉嫌虚假宣传、培训协议涉嫌霸王条款等问题，消费者可以向经营者所在地的工商和市场监管部门投诉举报；工商和市场监管部门依据《合同法》及《合同违法行为监督处理办法》开展的合同行政监管，对当事人利用合同危害国家利益、社会公共利益的违法行为进行监管，其中包括针对经营者利用合同格式条款，免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的违法行为进行监管查处。

提醒

买网课别冲动 先了解退款细则

鲤城区工商局相关工作人员表示，网络课程属于新兴事物，相关法律法规还不够完善，如果遇到退款难等消费纠纷，建议消费者拨打12315投诉。但是，因为对其授课质量的判定等没有明确标准，调解时也存在一定困难。

“网络授课平台应该制定详细的退款规则，这对于行业发展和保护消费者权益都有好处。”工作人员表示。

工商部门提醒广大市民，购买网络课程前，一定要认真甄别授课平台是否靠谱，多关注其他消费者对该平台的评价，尽量选择知名度高、好评度高、专业性强的网络教育平台；应该先鉴别授课老师是否有足够水准，多沟通后再确定是否选课；另外，付费前一定要看好合同，对各项细则进行详细了解，以防掉进消费陷阱。（东南早报记者 李菁 通讯员 杨思默）