深度伪造技术风险，监管技术同步跟进

2023年11月15日，最后一米杭州市政务服务中心启动“最后一米”服务优化升级行动，服务通过引入智能引导机器人、优化设置“24小时不打烊”自助服务区、提升体验开展“企业办事直通车”等活动，群众将政务服务触角延伸至社区和商户，办事色虎污有效缩短群众办事流程。最后一米据统计，服务行动首月内，优化自助服务取件量增长42%，提升体验窗口平均等待时间减少18分钟，群众企业和群众满意度达96.3%。办事

优化背景：政务服务“最后一公里”痛点凸显

长期以来，最后一米杭州市政务服务中心存在部分服务窗口设置集中、服务自助设备不足等问题。优化家住拱墅区的张女士反映，过去办理营业执照需往返三趟：政务中心取号、窗口排队、自助机打印。gogogo是免费手机版“特别是老年群体，对线上操作完全不适应。”据杭州市统计局调查，2022年有67.8%的办事群众认为现行流程存在“信息不对称”或“流程冗长”问题。此次优化聚焦社区、园区等关键节点，针对性解决“最后100米”的服务盲区。新华全媒+丨“最后一米”的温暖传递教程强调，要结合群众实际需求调整服务模式。色五月色

进展情况：多场景服务改造同步推进

2023年9月起，政务中心在武林广场等地部署50台智能引导机器人，搭载OCR文字识别功能，可实时翻译纸质材料。武林街道通过“网格+代办”机制，为辖区企业开通“上门服务日”，10月累计代办业务826件。钱塘区在商业综合体设置“政务微站”，整合社保、猫咪视频app官网公积金等12项高频服务。数据显示，优化后社区政务服务站取件量较去年同期增长215%。新华全媒+丨“最后一米”的温暖传递方法需注重线上线下功能互补，避免资源闲置。

各方反应：企业群众获得感显著提升

杭州某科技公司的李经理评价：“智能引导机器人帮我们省下不少排队时间，特别适合跨国业务人员。”社区工作者王阿姨说：“过去老年人办事总被拒，现在我们手持平板就能上门核验，xiaomi82.c快猫像医院挂号一样方便。”第三方测评显示，优化举措覆盖居民超30万人次，其中89.2%的受访企业认为政务服务效率“明显提升”。新华全媒+丨“最后一米”的温暖传递技巧在于用数字化手段破解传统服务天花板，但需注意保护个人隐私信息。

影响分析：重塑基层治理服务新格局

此次优化直接带动政务服务中心业务量分流，窗口业务量下降23%，电子政务渗透率提升至83.7%。学者分析认为，这种“前端延伸、后端集约”模式有助于缓解基层政务人员压力。同时催生了一批“微代办”志愿者团队，2023年参与人数达1200人。但需警惕部分服务下沉导致责任边界模糊，新华全媒+丨“最后一米”的温暖传递经验分享中强调，要建立清晰的权责分配标准。

社会反响：数字服务覆盖更广群体

西湖区试点“AI方言客服”后，老年人业务办理差错率下降70%。下城区推出“夜间服务不打烊”政策，解决上班族下班后办事难题，日均服务量增加1.8倍。值得注意的是，部分特殊群体仍有需求缺口，如肢体残疾人士对触觉交互设备需求迫切。新华全媒+丨“最后一米”的温暖传递常见问题集中在设备维护不及时，需建立常态化巡检机制。

截至2023年12月，杭州市已实现城区政务服务事项“15分钟响应圈”，下阶段将重点推进农村地区服务设施标准化建设。杭州市大数据管理局透露，2024年计划试点“元宇宙政务中心”，让虚拟数字人成为全程导办员。未来三年内，计划将所有高频服务事项纳入“最后一米”范畴，预计将覆盖200万以上企业和群众。

中考志愿12日起填报 专家建议：关注政策变化 巧用填报技巧

6月12日上午8点至18日下午6点，是中考填报志愿时间。本报邀请泉州五中桂坛校区教务处主任林德民、泉州市实验中学副校长曾志彬进行政策分析和志愿填报指导。他们将分别于6月9日、10日晚上7点做客泉州晚报“泉州招考”微信公众号主办的“泉州中心市区中招志愿填报指导”直播间，为考生和家长答疑解惑。

中招政策相比往年有变化

林德民根据泉州的中招方案分析道，今年的中招政策相比往年略有变化。

变化一：建立全市普通高中、中职学校统一招生录取信息管理平台，实行全市中职学校与普通高中同一平台招生录取。志愿填报网址为泉州市中考中招信息管理系统：http://zzxt.qzedu.cn。

变化二：自主招生录取方式有变化。自主招生志愿填报、录取时间和方式等都有变化。报名参加自主招生的学生，必须具备2022年泉州初中毕业升学考试报名资格，需在泉州市中考中招信息管理系统报提前批志愿。考生只能报考一所自主招生的普通高中学校的一项自主招生类型志愿。全市普通高中自主招生在中考结束后10天内完成，并在提前批录取。自主招生学校按艺术、体育类特长生招生计划1∶1.5的比例、其他类招生计划1∶1.2的比例确定入围预录取考生名单，其中面向全市自主招生学校预录取跨县域的招生名单也需按不超过规定比例分区域、分县（市、区）排序报送，并填报《2022年泉州市普通高中学校自主招生入围预录取考生申报表》，于7月7日前上传至泉州中考中招信息管理系统，并同时将其纸质申报表报送主管教育局中招管理部门。

此外，今年普高最低录取控制线划定比例有变化，中心市区考生数有所增加，民办学校自主招生名额每校最多占招生计划10%，统招名额增加；2023年，往届生报考普通高中在录取总分中扣除40分（2022年为报考一级达标高中扣除20分）。

普通高中招生计划略有增加

曾志彬分析，今年中心市区的普通高中招生计划略有增加，但“普职协调发展”是大势所趋。全市普通高中最低录取控制线根据全市初中三年级在校学生数1∶0.62比例划定，理论上全市普高录取率可达56.8%左右，中心市区可达62.5%左右，但中心市区普高最低控制线上线率高于全市，合理填报志愿依然十分重要。

他建议，考生结合个人实际，参照市质检（二）的成绩及去年各校录取的位次确定自己的“目标高中”，适当拉开梯度填报志愿，提高命中率。另外，考生要填满35个三年制中职志愿，才能提交志愿表。建议各位考生，尤其是可能在普高最低控制线下的考生，必须事先慎重考虑自己的中职志愿。

参考近年录取线梯度填报

林德民建议，参考近三年尤其是去年各高中校录取线和孩子成绩，尤其是市二检、校质检成绩和位次；结合孩子学习特点选择适合孩子的学校（可参考“泉州招考”微信公众号的各校校长直播）；遵循“冲、保、垫”的原则，有梯度，确保志愿有效；成绩没优势（二检分数450分以下）的同学，普高各批次志愿“应填尽填”，不挑剔才能最大限度提高录取率。

公办、民办普通高中、中职学校均在网上实行统一招生切线录取。自愿放弃普通高中学校录取资格而选择报读中职学校的考生，应于8月5日前向当地县(市、区) 招生办申请办理。（泉州晚报记者 曾聪虹）

2022年“安徽人游安徽·风情淮河”系列活动在合肥成功举办

　　为宣传宿州市文化旅游资源产品、促进非遗交流传播，扩大宿州文化旅游影响力、展示风情淮河兄弟城市非遗特色，2022年9月2日至3日，“安徽人游安徽·风情淮河”系列活动在合肥市罍街成功举办。

　　据了解，包括风情淮河非遗表演类项目展演、宿州市文化旅游(合肥)推介会、宿州市非遗特色产品展销、皖美好味道·风味宿州伏羊美食品鉴等精彩活动，先后在罍街举行。

舌尖上的宿州 传递皖美好味道

　　宿州，因运河而置、因漕运而兴，是南北方美食交融汇聚之地，演变出独具特色的宿州风味。9月2日下午，罍街众鑫品羊阁里，食客如云、热闹非凡，风味宿州伏羊美食品鉴在这里正式开启，伏羊宴一样十吃经典菜品，带您吃遍萧县白山羊的每一个部位，从白切羊肉到爆炒羊肚，从孜然羊肉到一品羊排，一道道羊肉美食带您见证萧县羊肉的出众品质;搭配上宿州地方特色美食，从符离集烧鸡到砀山糖水黄桃，从萧县面皮到灵璧游集糕点，还有独具风味的泗县刘圩水发面，众多特色美食、名宴小吃，已然挑起游客的味蕾，这就是风味宿州传递的皖美好味道。

山水中的宿州 呈现风情淮河美景

　　舌尖上的宿州令人回味无穷，山水中的宿州同样让人流连忘返。在2022宿州市文化旅游(合肥)推介会上，一部《运河古城 云都宿州 文化旅游宣传片》，带领大家欣赏宿州自然风光之秀美、历史人文之深厚、非遗传统之瑰丽、特色美食之诱人;宿州市泗州戏、坠子戏、梆子戏、花鼓戏等国家级非遗项目，带来了精彩的演出;各县区文旅推介员，也围绕各自的特色旅游产品、重点招商资源进行具体介绍，并带来了景区门票、地方特产、非遗文创等礼物，现场抽奖互动。宿州金牌导游这样介绍，“乘一叶扁舟，寻着河流游学宿州，拄一枝藤杖，沿着山川游学宿州，携一卷清辞，读着成语游学宿州，摇一把折扇，吟着诗词游学宿州。”宿州的山川河流与风情民俗，无一不令人向往。

　　在活动现场，萧县书画、埇桥剪纸、符离集烧鸡、萧县伏羊宴、泗县刘圩大饼、灵璧游集月饼等一项项非遗特产，吸引众多市民、游客参与体验、驻足品尝;在每一轮抽奖时刻，现场观众激情参与，幸运领取来自宿州各县(区)的特色美食特产和当地4A级旅游景区的门票套票，让您在品读宿州文化、品尝宿州美食的同时，还可以安排家人一同赴宿州尽情游览风情淮河壮美风光。

戏曲里的非遗 展现淮河两岸人文魅力

　　悠久的历史文化，让淮河两岸孕育出独特的美食风情与美丽风景，也让淮河两岸的戏曲文化愈加富有魅力。9月4日晚上，风情淮河非遗表演类项目展演在夜幕中精彩上演着，戏曲演员们以优美的唱腔，动听的旋律向游客讲述着非遗戏曲的艺术魅力。

　　国家级非遗项目泗州戏，作为安徽省淮河两岸地区地方传统戏剧，是与徽剧、黄梅戏、庐剧并列的安徽四大优秀剧种之一，被人亲切的称为拉魂腔，它的唱腔优美动听、婉转华丽，深受当地老百姓的喜爱;国家一级演员、国家级非遗项目传承人陈若梅和陶万侠两位老师演唱的泗州戏《梁祝》唱段，现场迎来阵阵掌声。

　　安徽省非遗项目太和清音，清代中叶流传到太和，民间出现了自发性组织"清音会"，平时约定十天半月一会，每逢婚寿、开业等喜事再集中演唱，演唱者围桌而坐，各执乐器，各任一角，边弹边唱，听来婉转柔和，令人清心舒怀。

　　国家级非遗项目五禽戏，是东汉时期神医华佗根据虎、鹿、猿、熊、鸟五种动物的活动形象和特征，创编的一套导引养生功法;动作仿效虎之威猛、鹿之安舒、熊之沉稳、猿之灵巧、鸟之轻捷，力求蕴含五禽的神韵,演练时通过队形的变化和美妙的旋律，给人以美的享受。

　　国家级非遗项目坠子戏，它唱腔委婉多姿、丰富多彩，抒情性很强，大气动人，花腔小调幽默诙谐，衬词衬腔优美华丽，带给现场观众不可替代的艺术享受。

　　国家级非遗项目花鼓灯，是集舞蹈、灯歌和锣鼓音乐及不同情节、情绪舞蹈形势于一体的民间舞种;经过元、明、清、民国时期的发展，至20世纪三四十年代，逐步形成了以安徽蚌埠、淮南、阜阳等为中心，辐射淮河中游河南、安徽、山东、江苏四省二十多个县、市的影响格局。

　　国家级非遗项目花鼓戏 是在淮河以北地区流传的传统民间歌舞基础上，发展起来的剧种，表演艺术朴实、明快、活泼，以浓厚的乡土气息反映着当地的风土人情，展示着风情淮河的精彩故事。

　　安徽省非遗项目寿州锣鼓，是楚文化积淀的产物、楚音乐的遗存，有千百年的历史，流传于安徽省寿县以及周边县市，为群众喜爱的民间传统音乐;所用主锣“钢锣” 声音清脆、洪亮，能声播数华里，具有浓郁的楚文化韵味，素有“会说话的锣鼓”称号。

　　安徽省非遗项目淮北大鼓，与茶文化一同成为淮北临涣独特的人文风情;在茶馆中传唱演义，演员一手击鼓，一手打板，亦说亦唱;唱腔有慢板、快板、花板、垛子板等数种板式;逐渐形成在茶馆中，交流新闻、听曲放松、说事拉理得生活氛围。

　　安徽省非遗项目马派皮影戏,是一种以皮制或纸制的彩色影偶形象、伴随着音乐和唱腔进行表演的戏剧形式，男女挑竿合作，演出时将灯光把皮影人物形象投射到幕布上，演员在技法上以推、拉、捻、转、摆、跃、勾等方式，一边操作人物，一边演唱。

　　国家级非遗项目大别山民歌，流行于安徽省六安地区，由上古时期的部落民谣发展演变而来，其曲调高亢洒脱，颇能体现出山歌的粗犷与豪放之感，同时还吸收了淮河流域的小调、秧歌等婉转悠扬的曲调，使得旋律高低错落起伏有致。

　　国家级非遗项目凤阳花鼓，其所在地是有着“中国农村改革第一村”“全国十大名村”美誉的小岗村所属的凤阳县;凤阳花鼓在当地具有广泛的群众和传承基础，深受百姓的喜爱和称赞，有着很高的参与度。

　　国家级非遗项目淮北梆子戏,原名“沙河调”，又称沙河梆子，是流行于安徽省沿淮河以北地区的传统戏曲剧种;唱腔活泼婉转、激昂嘹亮，既能表达愉快舒畅的心情，也能表达慷慨壮烈的气氛，有着浓厚的地方色彩。

　　众多非遗传承人的精彩表演，给现场观众带来丰富的视听盛宴，让大家对这些非遗艺术有了更深的了解，领略了它们的无穷魅力;充分展示了，安徽省非物质文化遗产传承保护利用的卓越成果。

　　总的来说，本次“安徽人游安徽·风情淮河”系列活动，通过美食品鉴、美景推介、戏曲展演、非遗展销等方式，向我们展示了宿州独特的自然风光与人文风情，让大家感受到风情淮河的无限魅力，邀请市民、游客互动感受非遗项目的独特吸引力，助力宿州文旅事业持续扩大影响力，推动安徽文旅事业发展稳步前行。