
网购收到假货,三倍赔偿判例带来参考
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8个避孕套是什么意思
这个问题我已经回答过了。这是个避孕套林丹奥运会上说的一句话,丢球了说了一句骂了隔壁我草,个避孕套但是个避孕套网友根据口型翻译成八个避孕套。
林丹八个避孕套什么意思
这是个避孕套三年大片大全免费观看国语版窃听风云50恶搞而已,他曾经在一场比赛结束后爆粗,个避孕套看口型是个避孕套“马勒戈壁,卧槽”,huohu但有人恶搞成是八个避孕套
林丹真的在说“8个避孕套”吗?
话说当时女解说很尴尬的说,然后表示可以理解。。成人游戏免费下载。
林丹到底在说什么?八个避孕套
你说的是奥运赛场上那个很火的口型?已经过媒体证实,是MLGB
林丹怒吼八个避孕套什么意思
那个是别人恶搞林丹的,别人是根据口型去猜测的。
林丹说八个避孕套时是比赛几比几的时候啊!
北京时间5月23日,2012年汤尤杯羽毛球赛在中国武汉展开1/4决赛的较量。中国以下为本场比赛技术统计: 林丹 2-1 刘国伦 技术统计 林丹(中国) 刘国伦
八个避孕套林丹到底说的什么
是骂人的 --吆--泥马个B -卧槽 后来他解释 我是在激励自己
蓝月光避孕套有一盒8个的吗?
需要va避孕套吗
雷斯顿避孕套一合有8个的吗
没有,3,4,12
DB避孕套有8只装的吗?
这个东西我没买过
网络课程货不对板想退款难 工商部门:看清合同细则
原标题: 网络课程货不对板想退款难 工商部门:看清合同细则
海峡网6月28日讯 学英语、学烘焙、学育儿知识……如今,课外辅导、兴趣特长培训,甚至是生活技能,都成为网上销售的课程,因为不局限地点、时间安排上很自由等特点,网络课程受到了不少市民的欢迎。
买了网课,却发现不适合自己怎么办?目前,网课存在退款难的问题,能不能退尚存争议,工商部门提醒广大市民,购买网课千万别冲动,付款前要看清合同细则。
市民
购买网课货不对板 想退款遇重重障碍
今年,市民王先生在某网络教育平台上购买了1300元网络课程,课程内容为教授面试技巧。上了一节课后,王先生发现课程所授内容和平台所描述的课标并不一致。
“当时,我正要参加一场十分重要的面试,需要很有针对性的面试知识和技巧,而老师讲的完全不是我需要的内容。”王先生说,发现网课内容与自己预期不一致后,他马上联系平台方,要求退课。该网络教育平台也很“豪爽”,马上答应了王先生的退款要求。但随后,平台给王先生设置了重重退款障碍。
“他们要求提供身份证和银行卡复印件才能退款,但是,我付费时他们并没有要求提供任何证件,为什么要退款就得提供呢?而且,身份证和银行卡包含了最重要的个人信息,怎么能轻易提供呢?如果他们利用这些信息去做别的事怎么办?”王先生坚决不愿提供个人证件,平台方立马“翻脸”,不愿退款。
王先生拨打12315投诉,因平台总部不在泉州,工商执法人员通过电话对双方进行了调解。调解后,该网络教育平台不再要求王先生提供证件,直接退还了1300元。
市民宋小姐在购买网络课程时同样也遭遇了退款难问题,但她没有王先生幸运,至今网络教育平台仍不愿退款。
“我一直都想学英语,但平时工作忙,没办法定时到培训机构去。前段时间,朋友向我推荐了一个网络外教课程。”宋小姐告诉记者,自己的朋友购买了5000元的英语网课,上了一节课后觉得效果不错,于是向她推荐。
宋小姐不假思索就购买了15000元的网课,但两节课后,她觉得外教不太靠谱,“基本上就像‘鸡同鸭讲’,沟通不起来,对学习也没什么帮助。我不太清楚这个外教有没有相关的资质”。
宋小姐想要退款,却遭到了平台方的拒绝。“他们说,付款前的合同里已经写明不能退款了。”宋小姐很无奈。
调查
有些平台不支持退款 有些只能退部分款项
昨日,记者尝试咨询了几个提供网络课程的平台后发现,有些平台不支持退款,有些则只能退部分款项。
在一个提供烹饪课程的平台上,记者想要购买一款价格为9.9元的网课,课程说明里写着,“课程售出后不提供退换货服务”,并表示可以无限次回看课程。记者又随机查看了该平台上的其他几个课程,同样说明无法退款。
在一个提供英语辅导的网络教育平台上,记者与客服进行了沟通。客服告诉记者,平台的老师都来是来自“清华、北大”等名校毕业的“学霸”,随后又说,也有在校生老师,但授课经验丰富。当记者问及是否可以退款时,客服表示,如果没有效果可以退款。但是如何界定“没有效果”,客服迟迟不给出正面答复,而是强调具体提升效果要根据学员的情况而定。在记者一再追问下,客服表示,自己无法提供具体的退款细则,需要记者选定课程付款时,才有专门的顾问老师向记者讲解。随后,客服多次询问记者是否注册,有无留下电话号码。
据了解,目前已有少数网络授课平台推出“7天无理由退款”功能,只要用户听课的数量未超过规定数量,就可以成功退款。
记者调查中发现,除了退款难,网络课程还存在教师资质不明,课程中出现广告植入等问题。多数平台在记者咨询其教师资质时,都表示平台有大量在职教师,但无法直接提供相关证明。另外,部分烹饪、烘焙等课程的授课老师,在授课时会提及自己的网店,推销烹饪和烘焙用品。
争议
网课是否适用“7天无理由退货”
“《消法》第25条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,交付的报纸、期刊。除前款所列商品,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。但是,根据消费者投诉,我们得具体情况具体分析,并不是所有情况都不支持退款。”鲤城区工商局相关工作人员表示。
按照这一规定,大部分网络授课平台认为,网课属于数字化商品,不支持退款。但是,业界对能不能退款存在争议。“如果付款后能够看到全部课程内容的,那的确不适合退款。目前,有人付款后偷偷录下课程视频,然后低价转卖。如果这类课程能够退款,对平台来说是不公平的。”一位不愿具名的业内人士告诉记者,网课能不能退款还得看情况。
业内人士表示,还有一类课程是一节一节上的,如果消费者不满意,应该可以退还未上过课程的余额。记者也从教育部门了解到,消费者若参加实体培训机构的课程,消费者想要退款也只能根据以上的课程量来协商退款余额,无法全额退款。
鲤城区工商局相关工作人员介绍,此前,国家市场监管总局针对网络课程退款难的问题作出了回应。总局表示,一直以来都高度重视消费者权益保护和合同行政监管工作,不断优化网络市场监管执法,对于网络教育培训经营者涉嫌虚假宣传、培训协议涉嫌霸王条款等问题,消费者可以向经营者所在地的工商和市场监管部门投诉举报;工商和市场监管部门依据《合同法》及《合同违法行为监督处理办法》开展的合同行政监管,对当事人利用合同危害国家利益、社会公共利益的违法行为进行监管,其中包括针对经营者利用合同格式条款,免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的违法行为进行监管查处。
提醒
买网课别冲动 先了解退款细则
鲤城区工商局相关工作人员表示,网络课程属于新兴事物,相关法律法规还不够完善,如果遇到退款难等消费纠纷,建议消费者拨打12315投诉。但是,因为对其授课质量的判定等没有明确标准,调解时也存在一定困难。
“网络授课平台应该制定详细的退款规则,这对于行业发展和保护消费者权益都有好处。”工作人员表示。
工商部门提醒广大市民,购买网络课程前,一定要认真甄别授课平台是否靠谱,多关注其他消费者对该平台的评价,尽量选择知名度高、好评度高、专业性强的网络教育平台;应该先鉴别授课老师是否有足够水准,多沟通后再确定是否选课;另外,付费前一定要看好合同,对各项细则进行详细了解,以防掉进消费陷阱。(东南早报记者 李菁 通讯员 杨思默)
时代少年团上海开唱,一张票一场旅行
■时代少年团上海站演唱会,25岁以下观众占比超过80%,其中未成年人超过25%,许多未成年观众的家长也陪孩子来“追星”
■中国演出行业协会数据显示,演唱会门票消费对当地消费的拉动作用达1∶4.8,即门票花1元,周边消费可以达到4.8元
记者 吴桐 邬林桦 实习生 马睿 唐泽楷
“上海的朋友们,侬好!”昨天19时,时代少年团成员“从天而降”出现在上海体育场舞台,全场数万观众沸腾了。“奔跑起来去山顶的我们,靠近太阳一寸一寸。”七位成员唱响新歌《登顶》,观众挥舞手中的荧光棒热情回应。时代少年团队长马嘉祺说:“虽然来过很多次上海,但这次不一样,我们是来开演唱会的!”
记者从时代少年团所属公司时代峰峻获悉,“加冠礼”演唱会是时代少年团出道以来最大规模的演唱会,成员们提前抵达上海,在场馆内彩排了两天。四场演唱会共计有18万现场观众,每晚曲目都有区别,服装、造型、舞美、多媒体影像方面都有上海场专属设计。
据统计,时代少年团上海站演唱会,25岁以下观众占比超过80%,其中未成年人超过25%,许多未成年观众的家长也陪孩子来“追星”。五天四场演唱会,带来青春与活力,带动票根经济,也考验着这座城市的治理能力。
上海演唱会市场持续火热。截至6月17日,大麦网上官宣的年内演唱会有1926场,分布在全国105个城市,上海承办演唱会达231场,位居第一。玛丽亚·凯莉、刀郎、孙燕姿、莫文蔚、伍佰、林忆莲等海内外明星已陆续在沪开唱。时代少年团之后,周杰伦、邓紫棋、张艺兴等也将来沪,推动文旅商体展深度融合,实现文化流量与经济效益的双向提升。
跨省奔赴
家长“陪跑”,宠粉模式开启
昨天15时,距演唱会开始还有4个小时,上海体育场多个入口已排出百米长队,13岁的小雪从无锡赶来,跟着人群入场。小雪爸爸不放心,在入口处远远看着女儿的背影。“孩子喜欢他们三年了,来看演唱会是她的梦想,希望能给她留下一段美好的回忆。”
在上海体育场外,记者遇到来自江苏的栾女士和来自山东的姜女士送孩子入场,她们的女儿一个15岁、一个16岁。“孩子‘追星’,我们陪跑,来都来了,不如策划一场旅行。”姜女士说,“我们昨天刚到,玩了外滩和东方明珠,今天上午去了城隍庙,下午直奔这里。除了今晚,她还要看23日晚那场,其余时间带她四处逛逛,我也有私心,希望她未来能考上海的大学。”
记者还在现场遇到许多没抢到票的外地观众,来上海只为离少年们更近一点。跨省奔赴带来庞大的消费力,一场演唱会往往成为游客深度探索一座城市的契机,“撬动”文旅产业链。中国演出行业协会数据显示,演唱会门票消费对当地消费的拉动作用达1∶4.8,即门票花1元,周边消费可以达到4.8元。
在上海体育场周边,近百家酒店集体开启“宠粉模式”。粉丝及陪同家长凭演唱会票根入住,可享受多重优惠权益,多家商场也推出持票根打折和满减等活动,一些用车平台适时推出“上海演唱会”打车专属优惠券礼包。一个“票根经济”的生态链已经形成,将观演流量转化为经济留量。
安全观演
保持独立思考,“追星”不盲从
时代少年团演唱会体现了流行音乐产业的发展和“00后”观众的审美。演唱会运用360(B000)环形冰屏、威亚矩阵等高科技舞台设计,融合国风美学主题。
《加冠》是时代少年团今年4月发行的第四张普通话音乐专辑,以传统成人礼“冠岁”为核心概念,传递青春印记与能量共振的主题。上海首场演唱会开场曲《登顶》采用电子乐曲风。马嘉祺在采访中说:“《登顶》这首歌很贴合我们这次演唱会的主题,想通过这首歌表达,一直往山顶前进的道路上,虽然有很多困难,但要一直努力,一直坚持自己。”
马嘉祺说,时代少年团很期待也很珍惜这次在上海跟大家见面的机会。在上海站演唱会之前,七位成员还给“爆米花”(时代少年团的粉丝名)录制了一段“安全观演倡议”,呼吁理智“追星”,包括实名购票实名入场,不举行不理智的应援活动,不搭帐篷过夜,不聚集与拥堵在场馆周围,不影响城市文明规范与正常生活秩序等。
陪孩子“追星”,有的父母不理解,但也有母亲理念很开放:“我们年少时也‘追星’,‘追星’曾给我们带来精神和情感的慰藉。我也常跟我女儿说,要量力而行,保持独立思考,不要盲从。”
没抢到票?
有剧场转播,也有网络直播
昨天18时,上海体育场三公里之外的鑫耀·光环Live“音宇宙剧场”已人头攒动,许多没抢到票的“爆米花”汇聚在这里等待进场。剧场同步转播时代少年团演唱会,900多个座位免费预约。鑫耀·光环Live部分餐饮、零售商户也配合延长营业时间。
在电影院和剧场里看演唱会已成为趋势。去年,《泰勒·斯威夫特:时代巡回演唱会》在全球范围缔造了一项崭新的票房神话。8月17日,陈奕迅《FEAR and DREAMS演唱会》纪录片也在上海影城放映。
除了剧场,时代少年团“加冠礼”演唱会还可以在快手上观看多机位直播,支持全景舞台与成员特写镜头的自由切换。除了直播8月20日、23日两场演唱会,快手还会在8月21日带领粉丝走进时代少年团演唱会后台,揭秘马嘉祺、丁程鑫、宋亚轩、刘耀文、张真源、严浩翔、贺峻霖的幕后状态,展现少年们舞台之外的魅力。
现场安保
场馆周边专设家长等候区
昨天14时,来自徐汇公安分局和其他单位增援的数千名公安民警已集结完毕。14时30分许,从通往场内的各个检票口到排队候检广场,再到周边零陵路、天钥桥路等路段,身着藏蓝制服的公安民警、辅警开始执行各项保障任务。
“入场观众请走一号口”“家长等候区请往前绕行”……在中山南二路上海体育场12号门,两名来自徐汇公安分局衡复派出所的民警高声提醒大家注意秩序。
15时开始,现场开放粉丝入场,进行票检和安检。据悉,为防止持假票、错票人员入场,现场设置了多道票检卡口,通过后还需通过二次安检。记者现场看到,观众通过预检票口后,需经过约300米蓄客区才能到正式检票口,观众要刷脸刷身份证,确认与后台购票信息匹配就可入场。没有带证件的观众,也可以通过购票平台电子亮证进场。
由于本次观众中有超过四分之一为未成年人,上海警方特意协调主办方在场馆周边专门设置两处家长等候区。记者从警方获悉,两处家长等候区,一处位于徐家汇体育公园2号门至4号门之间的有氧公园(零陵路南侧);一处位于徐家汇体育公园10号门至11号门之间的足球公园(中山南二路北侧)。等候区提供食品饮料售卖处和卫生间。来自杭州的王楠说:“我家女儿13岁,原本担心散场后人多找不到孩子,没想到,上海的服务这么周到。”
“鉴于本次演出的女性观众占比高,我们在每个安检口都配备了多名女性安检员。”徐汇公安分局治安支队副支队长李润说。
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