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12315消费维权数据出炉 “装修”“健身”投诉大增

原标题：12315消费维权数据出炉 “装修”“健身”投诉大增

12315消费维权数据上半年统计分析报告出炉

海峡网7月13日讯 （泉州网记者 李菁 通讯员 苏晓晖 邵淑桢）近日，泉州市工商局发布2018年上半年12315消费维权数据统计分析报告。今年上半年，投诉较多方面是合同、售后服务、质量和广告宣传，投诉的商品类别为服装鞋帽类、电信服务类和交通工具类。其中，健身服务和施工服务投诉量猛增。

手机服务类消费投诉量排第一

长期以来，泉州12315接受投诉比重较大的移动电话服务类、汽车及其零部件类、服装类和家具类消费投诉，在今年上半年仍然呈现较稳定态势；传统投诉数量较多的鞋类、网络接入服务类消费投诉则出现了明显下降；在2017年增幅明显的商品房类投诉因目前市场供需稳定未出现明显变化；施工服务类消费投诉因2017年至今房屋消费增多，房屋装修需求大幅攀升而出现爆发式增长；同时健身服务类、美容美发服务类消费投诉也出现了高增长。

据了解，今年上半年电信服务类中的移动电话服务类消费投诉数量排名第一，投诉内容主要是服务合同约定及服务质量方面的投诉；交通工具类的汽车及其零部件类消费投诉排名第二，内容主要是汽车购销合同约定和售后服务方面；排名第三的是服装鞋帽类的服装类消费投诉，主要反映的则是商品质量、广告和售后服务方面的问题。

施工服务类投诉量增幅最大

上半年增幅最大的施工服务类消费投诉同比增加了254%，投诉的问题主要在服务合同及售后服务两方面，如商家未按合同约定项目进行装饰装修、未按合同约定期限完工、利用格式合同侵害消费者权益、未履行三包义务等。健身服务类消费投诉同比增加了179%，投诉的问题主要集中在合同约定及预付卡消费方面，如商家利用格式合同侵害消费者权益、收取消费者费用后未按约定开业、未按约定内容提供健身服务等。

另外，举报主要集中在服装鞋帽类、美容美发洗浴服务和餐饮和住宿服务类。服装鞋帽类的投诉内容主要是对商家的广告宣传用语方面举报；美容美发洗浴服务类主要是针对无照经营及夸大宣传方面的举报；餐饮和住宿服务类投诉内容主要是举报商家无照经营。

76人新阵第五进攻点，V.J. Edgecombe：我仍会做自己，只想赢球

费城76人新阵容成型后，V.J. Edgecombe的角色被外界反复讨论。随着杰伦·布朗和勒布朗·詹姆斯到来，这位21岁后卫成为首发阵容中最年轻的球员，也被不少人视为“被挤出核心”的那个人。但Edgecombe本人并不打算让步太多。

第五进攻点，但不是旁观者

在目前这支76人里，Edgecombe被定位为阵容中的第五进攻选择。球队由两位总决赛MVP——布朗和詹姆斯领衔，经验更足，而Edgecombe虽然天赋和身体条件都不错，但并不会因此自动成为明星球员之一。不过，他对自己在这支球队的处境并不太担心。

Edgecombe愿意接受新角色，同时也不打算远离新秀赛季让自己成功的那套打法。他仍会保持侵略性，而让他比较庆幸的是，队友们能打出一种不自私的篮球，让每个人都能发挥。

“我仍会做自己，只想赢球”

谈到如何与布朗、詹姆斯适配时，Edgecombe说：“我仍然会保持侵略性，我仍然会做我自己……我只是想赢。如果这意味着投篮更少或者更多，谁知道呢？我觉得我们有机会做一些真正特别的事情。”

从心态上看，他具备跟上当前球队节奏的条件。Edgecombe有天赋，未来也有机会成为联盟顶级球员之一，但在眼下这支面貌一新的76人里打球，挑战并不小。

新阵中的现实位置

作为76人阵容中指定的年轻球员，Edgecombe的处境有些特殊。他身边既有新加入的明星，也有熟悉的队友乔尔·恩比德和泰瑞斯·马克西。对Edgecombe来说，新角色需要适应，但他已经准备好继续倾听、继续学习，在明星身后找到自己的位置。