曾在申花并肩作战，马莱莱与阿马杜交换球衣并合影留念

有没有人科普一下当然是选择选择原谅她的梗?

唐唐以前出的问题,老婆出轨了是原谅他还是...有些人就用绿字选了原谅她然后就火起来了。看到这个颜色你应该懂了吧。原谅 唐唐以前出的什梗男女差差差无遮挡问题,老婆出轨了是原谅他...

当然是选择原谅他歌词,当然是选择原谅她是什么梗 当然是选择...

这是当然是选择原谅她啊什么梗表情包,当然是选择原谅她啊什么梗表情包是一套最近非... 是选择原谅她啊什么梗表情包,拿去和群友或者小伙伴斗图吧 这...

原谅绿是什么梗?是什么意思?

原谅绿最开始是指一顶绿色的帽子,出于哆啦A梦的某一集里面,这顶帽子的名字叫做原谅帽,功能是即便自己做错事了只要带上这个帽子别人就会原谅你,所以原谅帽就...

我选择狗带是什么梗,“当然选择原谅她”这个梗怎么火的?

是由于白百何出轨,然后有人评论当然是原谅她,所以火的!

2017的流行网络语言有哪些?

别减肥了,你丑不是因为胖。 人丑就该多读书 你的选择愚蠢总是那么富有创造力。 希望我帅气的原谅免费日逼脸庞不会影响到我们之间的交流。 No.7原谅帽 该词走红于今年的什梗免费污视频4月份,是继...

什么颜色的爱心代表原谅?

绿色。 该词其实如今网络上常见的选择流行语,“原谅色”其实就是指的是绿色,绿帽子的绿。以前的原谅绿色代表了生机勃勃,现如今的绿色代表了生气勃勃。 “原谅色”的什梗出...

哆啦A梦有哪些奇怪的梗?

1.原谅帽,当然是选择原谅他啦(其实是网友自己瞎编的) 2.四十米长剑,先让你跑39米 3.要怎么做才能和你一样优秀 4.是我胖虎拿不动刀了,还是你飘了 5.你分明是... 1...

求2017年有过的梗的总结?

这些梗已经凉了】 25、一首凉凉送给你 24、选择完全捏造,原谅已交律师处理 23、第一批90后已经**了 22、什梗求锤得锤 21、选择91御梦子养生朋克 20、原谅佛系 19、什梗一区久久超级瞄准已部署 【这些...

僵尸吐豌豆是什么梗植物大战僵尸刷屏朋友圈什么情况?

因为植物大战僵尸最近似乎不知道的怎么回事就突然血洗B站了,所以朋友圈多页应该不是什么意料之外的事了 至于僵尸吐豌豆有可能是指植物僵尸,或者是最近很火的...

小米手机的翡翠色为什么叫原谅色?

原因很简单,因为翡翠也算是绿色的相近色,所以说,你应该听说过有一句古话叫做,戴绿帽子对吧?意思大概就是男女生情侣吵架的时候,有一方就会寻求原谅,所以就...

网络课程货不对板想退款难 工商部门：看清合同细则

原标题： 网络课程货不对板想退款难 工商部门：看清合同细则

海峡网6月28日讯 学英语、学烘焙、学育儿知识……如今，课外辅导、兴趣特长培训，甚至是生活技能，都成为网上销售的课程，因为不局限地点、时间安排上很自由等特点，网络课程受到了不少市民的欢迎。

买了网课，却发现不适合自己怎么办？目前，网课存在退款难的问题，能不能退尚存争议，工商部门提醒广大市民，购买网课千万别冲动，付款前要看清合同细则。

市民

购买网课货不对板 想退款遇重重障碍

今年，市民王先生在某网络教育平台上购买了1300元网络课程，课程内容为教授面试技巧。上了一节课后，王先生发现课程所授内容和平台所描述的课标并不一致。

“当时，我正要参加一场十分重要的面试，需要很有针对性的面试知识和技巧，而老师讲的完全不是我需要的内容。”王先生说，发现网课内容与自己预期不一致后，他马上联系平台方，要求退课。该网络教育平台也很“豪爽”，马上答应了王先生的退款要求。但随后，平台给王先生设置了重重退款障碍。

“他们要求提供身份证和银行卡复印件才能退款，但是，我付费时他们并没有要求提供任何证件，为什么要退款就得提供呢？而且，身份证和银行卡包含了最重要的个人信息，怎么能轻易提供呢？如果他们利用这些信息去做别的事怎么办？”王先生坚决不愿提供个人证件，平台方立马“翻脸”，不愿退款。

王先生拨打12315投诉，因平台总部不在泉州，工商执法人员通过电话对双方进行了调解。调解后，该网络教育平台不再要求王先生提供证件，直接退还了1300元。

市民宋小姐在购买网络课程时同样也遭遇了退款难问题，但她没有王先生幸运，至今网络教育平台仍不愿退款。

“我一直都想学英语，但平时工作忙，没办法定时到培训机构去。前段时间，朋友向我推荐了一个网络外教课程。”宋小姐告诉记者，自己的朋友购买了5000元的英语网课，上了一节课后觉得效果不错，于是向她推荐。

宋小姐不假思索就购买了15000元的网课，但两节课后，她觉得外教不太靠谱，“基本上就像‘鸡同鸭讲’，沟通不起来，对学习也没什么帮助。我不太清楚这个外教有没有相关的资质”。

宋小姐想要退款，却遭到了平台方的拒绝。“他们说，付款前的合同里已经写明不能退款了。”宋小姐很无奈。

调查

有些平台不支持退款 有些只能退部分款项

昨日，记者尝试咨询了几个提供网络课程的平台后发现，有些平台不支持退款，有些则只能退部分款项。

在一个提供烹饪课程的平台上，记者想要购买一款价格为9.9元的网课，课程说明里写着，“课程售出后不提供退换货服务”，并表示可以无限次回看课程。记者又随机查看了该平台上的其他几个课程，同样说明无法退款。

在一个提供英语辅导的网络教育平台上，记者与客服进行了沟通。客服告诉记者，平台的老师都来是来自“清华、北大”等名校毕业的“学霸”，随后又说，也有在校生老师，但授课经验丰富。当记者问及是否可以退款时，客服表示，如果没有效果可以退款。但是如何界定“没有效果”，客服迟迟不给出正面答复，而是强调具体提升效果要根据学员的情况而定。在记者一再追问下，客服表示，自己无法提供具体的退款细则，需要记者选定课程付款时，才有专门的顾问老师向记者讲解。随后，客服多次询问记者是否注册，有无留下电话号码。

据了解，目前已有少数网络授课平台推出“7天无理由退款”功能，只要用户听课的数量未超过规定数量，就可以成功退款。

记者调查中发现，除了退款难，网络课程还存在教师资质不明，课程中出现广告植入等问题。多数平台在记者咨询其教师资质时，都表示平台有大量在职教师，但无法直接提供相关证明。另外，部分烹饪、烘焙等课程的授课老师，在授课时会提及自己的网店，推销烹饪和烘焙用品。

争议

网课是否适用“7天无理由退货”

“《消法》第25条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，交付的报纸、期刊。除前款所列商品，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。但是，根据消费者投诉，我们得具体情况具体分析，并不是所有情况都不支持退款。”鲤城区工商局相关工作人员表示。

按照这一规定，大部分网络授课平台认为，网课属于数字化商品，不支持退款。但是，业界对能不能退款存在争议。“如果付款后能够看到全部课程内容的，那的确不适合退款。目前，有人付款后偷偷录下课程视频，然后低价转卖。如果这类课程能够退款，对平台来说是不公平的。”一位不愿具名的业内人士告诉记者，网课能不能退款还得看情况。

业内人士表示，还有一类课程是一节一节上的，如果消费者不满意，应该可以退还未上过课程的余额。记者也从教育部门了解到，消费者若参加实体培训机构的课程，消费者想要退款也只能根据以上的课程量来协商退款余额，无法全额退款。

鲤城区工商局相关工作人员介绍，此前，国家市场监管总局针对网络课程退款难的问题作出了回应。总局表示，一直以来都高度重视消费者权益保护和合同行政监管工作，不断优化网络市场监管执法，对于网络教育培训经营者涉嫌虚假宣传、培训协议涉嫌霸王条款等问题，消费者可以向经营者所在地的工商和市场监管部门投诉举报；工商和市场监管部门依据《合同法》及《合同违法行为监督处理办法》开展的合同行政监管，对当事人利用合同危害国家利益、社会公共利益的违法行为进行监管，其中包括针对经营者利用合同格式条款，免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的违法行为进行监管查处。

提醒

买网课别冲动 先了解退款细则

鲤城区工商局相关工作人员表示，网络课程属于新兴事物，相关法律法规还不够完善，如果遇到退款难等消费纠纷，建议消费者拨打12315投诉。但是，因为对其授课质量的判定等没有明确标准，调解时也存在一定困难。

“网络授课平台应该制定详细的退款规则，这对于行业发展和保护消费者权益都有好处。”工作人员表示。

工商部门提醒广大市民，购买网络课程前，一定要认真甄别授课平台是否靠谱，多关注其他消费者对该平台的评价，尽量选择知名度高、好评度高、专业性强的网络教育平台；应该先鉴别授课老师是否有足够水准，多沟通后再确定是否选课；另外，付费前一定要看好合同，对各项细则进行详细了解，以防掉进消费陷阱。（东南早报记者 李菁 通讯员 杨思默）

摩登天空大波浪x李大奔作品《不可二世》，现已独家上线QQ音乐

　　6月10日，QQ音乐联袂摩登天空，独家发布大波浪与李大奔合作专辑《不可二世》，当说唱歌手遇上摇滚乐队，这必定是一次突破次元壁的合作。

　　《不可二世》是QQ音乐联合摩登天空发布的「联合声明」第一季下半季的首支单曲，上有新裤子×GAI、万妮达×唐猫、恰好×梁维嘉、旅行团 ×Tizzy T，下有满舒克×马赛克、痛仰×黄旭、海龟先生 × BewhY，八款“联名单品”皆是说唱歌手与乐队合作。而此次Hip Hop的跋扈与摇滚乐的反讽交织，足可谓融合的典范，不仅是不同音乐风格的整合，也是各领域音乐人文化价值的统一，Rapper与乐队在摩登天空下惺惺相惜，共享相似的浪漫与新鲜。

　　近期QQ音乐瞄准说唱领域频频发力，与B站独家合作说唱综艺《说唱新世代》、联合冠名芒果TV最新节目《说唱听我的》、与国内知名原创说唱厂牌WR/OC达成独家版权合作等一系列操作，无不展现出QQ音乐正在对说唱领域持续加码。这也是QQ音乐对Z世代群体音乐品味全方位洞察、进一步深度布局多元音乐社区生态，深挖自身年轻感的重要体现。

　　6月10日至7月1日，摩登天空还将在QQ音乐线上举行多场音乐Party，旗下说唱艺人及乐队将空降评论区互动，此类新颖的线上互动为艺人们表达自身情感创造了绝佳平台。QQ音乐正逐渐成为艺人与乐迷们心中最畅通的桥梁，不论是单向的歌曲、专辑、视频的发布，还是双向的线上交流互动，QQ音乐都是不二之选。

　　而QQ音乐的目标也并不只是要打造一款懂用户的好产品，更要有走心的用户关怀，持续挖掘社会价值，传递音乐正能量，为中国音乐的发展贡献巨大力量。