日用品囤货这样做最划算，别再花冤枉钱

mama中的妈咪英语歌词是什么意思

EXO-M MAMA 中文版 歌词MAMA (Chinese Ver.) EXO-M | 'MAMA' The 1ST Mini Album Careless, careless. Shoot anonymous, anonymous. Heart...

行星饭必知exo口头禅

桃子:“我那真的是卧蚕,天生的,绝不是眼袋” 世勋;耶嘿,哦吼啦 鹿晗:完了以后,嗯 对 我是纯爷们儿 叫鹿爷叫欧巴 Kris:下次吧!这个问题我来回答 伯...

我的邻居是exo 每集的主要内容(简介)，看点

第二日,妈咪91国产精她满怀期待地等待着妈妈口中的邻居家的帅哥,没想到却是两位丑男。 第二集 池允熙妈妈让池延喜送糕点却震惊地发现EXO搬到了她家隔壁,妈咪xvideos中文版在线视频于是通...

EXO队长金俊勉的饭称“绵妈”，想问一下?妈咪yinyin网

队长在队内承担了有如妈妈的职务但不代表粉丝要叫他作妈吧?一个大男人被粉丝叫妈??有没有搞错?当时翻译错误但是后来改正了难道还叫之前的错名字吗?如果伯贤...

EXO中每个人的外号都有什么?

总是做一些傻傻的事!骨子里都是小二比,但是没办法,谁让当初没看仔细饭上了呢!😂以后的以后,EXO 和EXO-L也要永远一起走下去!we're one 撒浪嘿❤ 以上就是我最爱...

exo金钟大在《妈妈》中的专属技能是什么?

金珉硕 《MAMA》MV中的专属技能:使空间中的物体冻结(与SU HO的技能相对应) 鹿晗 《MAMA》中的专属技能:用意念移动物体(与KAI的技能相对应)吴凡《MAMA》中的...

为什么鹿晗每个星期五都发微博?

鹿晗微博上玩的这个叫星期五的梗,你知道吗?每周五都是令人激动的日子,还有鹿晗每周温馨提醒,想想真好。 鹿晗为何每周五更新呢,妈咪yolo雪梨枪4p百度云从什么时候开始的?... 3.他在提醒...

请问exo演唱会的手幅去哪买，谢谢了?妈咪《华尔街女郎》

请一定带上爱丽棒!!给他们一片银海♡如果想购买周边或领手幅的话请早上去,各站会在场馆周边有摊位的,想参加巡街的话请提早去站子问好,到时间点左右去站子就...

EXO的MAMA开头那段英文是什么意思

表达的就是一种不被人关心的愤懑,不管是粗心还是不仁还是愚蠢都没有人在乎,这里押韵,所以意思显得有些断断续续的,抓住大意,补充其他的意思就行。 ...

exo的妈咪关系怎么样?

一个团出道关系又怎会差?再加上平常的团综什么的都可以看的出来成员们的关系都非常好,如果说是装的未免演技也太好了点。先从韩国队员说起,妈咪世勋和灿烈还有小哥...

网络课程货不对板想退款难 工商部门：看清合同细则

原标题： 网络课程货不对板想退款难 工商部门：看清合同细则

海峡网6月28日讯 学英语、学烘焙、学育儿知识……如今，课外辅导、兴趣特长培训，甚至是生活技能，都成为网上销售的课程，因为不局限地点、时间安排上很自由等特点，网络课程受到了不少市民的欢迎。

买了网课，却发现不适合自己怎么办？目前，网课存在退款难的问题，能不能退尚存争议，工商部门提醒广大市民，购买网课千万别冲动，付款前要看清合同细则。

市民

购买网课货不对板 想退款遇重重障碍

今年，市民王先生在某网络教育平台上购买了1300元网络课程，课程内容为教授面试技巧。上了一节课后，王先生发现课程所授内容和平台所描述的课标并不一致。

“当时，我正要参加一场十分重要的面试，需要很有针对性的面试知识和技巧，而老师讲的完全不是我需要的内容。”王先生说，发现网课内容与自己预期不一致后，他马上联系平台方，要求退课。该网络教育平台也很“豪爽”，马上答应了王先生的退款要求。但随后，平台给王先生设置了重重退款障碍。

“他们要求提供身份证和银行卡复印件才能退款，但是，我付费时他们并没有要求提供任何证件，为什么要退款就得提供呢？而且，身份证和银行卡包含了最重要的个人信息，怎么能轻易提供呢？如果他们利用这些信息去做别的事怎么办？”王先生坚决不愿提供个人证件，平台方立马“翻脸”，不愿退款。

王先生拨打12315投诉，因平台总部不在泉州，工商执法人员通过电话对双方进行了调解。调解后，该网络教育平台不再要求王先生提供证件，直接退还了1300元。

市民宋小姐在购买网络课程时同样也遭遇了退款难问题，但她没有王先生幸运，至今网络教育平台仍不愿退款。

“我一直都想学英语，但平时工作忙，没办法定时到培训机构去。前段时间，朋友向我推荐了一个网络外教课程。”宋小姐告诉记者，自己的朋友购买了5000元的英语网课，上了一节课后觉得效果不错，于是向她推荐。

宋小姐不假思索就购买了15000元的网课，但两节课后，她觉得外教不太靠谱，“基本上就像‘鸡同鸭讲’，沟通不起来，对学习也没什么帮助。我不太清楚这个外教有没有相关的资质”。

宋小姐想要退款，却遭到了平台方的拒绝。“他们说，付款前的合同里已经写明不能退款了。”宋小姐很无奈。

调查

有些平台不支持退款 有些只能退部分款项

昨日，记者尝试咨询了几个提供网络课程的平台后发现，有些平台不支持退款，有些则只能退部分款项。

在一个提供烹饪课程的平台上，记者想要购买一款价格为9.9元的网课，课程说明里写着，“课程售出后不提供退换货服务”，并表示可以无限次回看课程。记者又随机查看了该平台上的其他几个课程，同样说明无法退款。

在一个提供英语辅导的网络教育平台上，记者与客服进行了沟通。客服告诉记者，平台的老师都来是来自“清华、北大”等名校毕业的“学霸”，随后又说，也有在校生老师，但授课经验丰富。当记者问及是否可以退款时，客服表示，如果没有效果可以退款。但是如何界定“没有效果”，客服迟迟不给出正面答复，而是强调具体提升效果要根据学员的情况而定。在记者一再追问下，客服表示，自己无法提供具体的退款细则，需要记者选定课程付款时，才有专门的顾问老师向记者讲解。随后，客服多次询问记者是否注册，有无留下电话号码。

据了解，目前已有少数网络授课平台推出“7天无理由退款”功能，只要用户听课的数量未超过规定数量，就可以成功退款。

记者调查中发现，除了退款难，网络课程还存在教师资质不明，课程中出现广告植入等问题。多数平台在记者咨询其教师资质时，都表示平台有大量在职教师，但无法直接提供相关证明。另外，部分烹饪、烘焙等课程的授课老师，在授课时会提及自己的网店，推销烹饪和烘焙用品。

争议

网课是否适用“7天无理由退货”

“《消法》第25条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，交付的报纸、期刊。除前款所列商品，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。但是，根据消费者投诉，我们得具体情况具体分析，并不是所有情况都不支持退款。”鲤城区工商局相关工作人员表示。

按照这一规定，大部分网络授课平台认为，网课属于数字化商品，不支持退款。但是，业界对能不能退款存在争议。“如果付款后能够看到全部课程内容的，那的确不适合退款。目前，有人付款后偷偷录下课程视频，然后低价转卖。如果这类课程能够退款，对平台来说是不公平的。”一位不愿具名的业内人士告诉记者，网课能不能退款还得看情况。

业内人士表示，还有一类课程是一节一节上的，如果消费者不满意，应该可以退还未上过课程的余额。记者也从教育部门了解到，消费者若参加实体培训机构的课程，消费者想要退款也只能根据以上的课程量来协商退款余额，无法全额退款。

鲤城区工商局相关工作人员介绍，此前，国家市场监管总局针对网络课程退款难的问题作出了回应。总局表示，一直以来都高度重视消费者权益保护和合同行政监管工作，不断优化网络市场监管执法，对于网络教育培训经营者涉嫌虚假宣传、培训协议涉嫌霸王条款等问题，消费者可以向经营者所在地的工商和市场监管部门投诉举报；工商和市场监管部门依据《合同法》及《合同违法行为监督处理办法》开展的合同行政监管，对当事人利用合同危害国家利益、社会公共利益的违法行为进行监管，其中包括针对经营者利用合同格式条款，免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的违法行为进行监管查处。

提醒

买网课别冲动 先了解退款细则

鲤城区工商局相关工作人员表示，网络课程属于新兴事物，相关法律法规还不够完善，如果遇到退款难等消费纠纷，建议消费者拨打12315投诉。但是，因为对其授课质量的判定等没有明确标准，调解时也存在一定困难。

“网络授课平台应该制定详细的退款规则，这对于行业发展和保护消费者权益都有好处。”工作人员表示。

工商部门提醒广大市民，购买网络课程前，一定要认真甄别授课平台是否靠谱，多关注其他消费者对该平台的评价，尽量选择知名度高、好评度高、专业性强的网络教育平台；应该先鉴别授课老师是否有足够水准，多沟通后再确定是否选课；另外，付费前一定要看好合同，对各项细则进行详细了解，以防掉进消费陷阱。（东南早报记者 李菁 通讯员 杨思默）

在大自然中聆听有力量的中国歌剧

　　■记者 姜方

　　2024辰山草地广播音乐节将于本周末举行，两场户外音乐会总计近一万张门票目前已几乎售罄。5月25日晚，中国知名指挥家许忠将执棒上海歌剧院交响乐团，携手多位优秀歌唱家呈现普契尼歌剧中的经典唱段；5月26日晚，指挥家尼古拉·阿列克谢耶夫将携手钢琴家孔祥东，与拥有140余年历史的圣彼得堡爱乐乐团上演传世浪漫篇章。

　　昨天下午，指挥家许忠在上海歌剧院为即将到来的2024辰山草地广播音乐节首场演出排练。 曹家苗摄

　　中国歌剧力量的展示

　　这两场音乐会大受欢迎，让十年前第一次与辰山草地广播音乐节结缘的许忠十分感慨。2014年5月，贝里尼歌剧院在许忠的带领下亮相当年的辰山草地广播音乐会，更多上海的古典乐迷由此感受到了这座古老剧院的艺术魅力和许忠作为指挥的全面能力。“十年后，辰山草地广播音乐会经过发展成为一个深受乐迷喜爱的音乐节，也有越来越多听众愿意为欣赏歌剧埋单。此次上海歌剧院亮相音乐节，不仅集结了精英阵容，更是一次中国歌剧力量的展示，让世界聆听中国声音。”许忠说。

　　首场音乐会也是纪念普契尼逝世100周年的主题演出，这位意大利作曲家的5部经典歌剧中的11首唱段将让乐迷们大饱耳福。从《托斯卡》中的《为艺术为爱情》《今夜星光灿烂》，到《贾尼·斯基基》中的《我亲爱的爸爸》，再到《波西米亚人》中的《你那冰凉的小手》等曲目，将由歌唱家石倚洁、王冲、于浩磊、周晓琳、宋倩、徐晓英、熊郁菲唱响。其中上海籍男高音石倚洁更是以漂亮的嗓音和纯熟的演唱技艺，征服了世界歌剧院里挑剔和专业的观众。

　　“作为上海文化品牌之一，辰山草地广播音乐节举行多年以来，扩音设备与舞美设施已经相当成熟，希望此次上海歌剧院能在这个户外舞台演绎更真实、更有力量和更优美的音符，让市民游客感受到歌剧艺术的魅力。”许忠介绍，此次音乐会上不仅有多首歌剧唱段，还有一首鲜少在中国上演的弦乐合奏作品《菊花》。而能够把更多作曲家的优质冷门曲目推荐给大家，也体现了上海作为国际文化大都市的包容与自信。本场音乐会的现场实况录音，还将第一时间上传至欧洲广播联盟平台，在全球纪念普契尼的音乐热潮中，让世界听见来自中国的歌剧之声。

　　在国际交流中提升水平

　　此次在辰山草地广播音乐节上演歌剧选段，是许忠致力于推动歌剧艺术发展的一个缩影。在担任上海歌剧院院长期间，他运用在国外收获的优秀剧院的管理经验，引进国际前沿歌剧制作理念，推动剧院与国际一流制作团队及艺术家们的紧密合作。他全新打造《阿依达》《图兰朵》《纳布科》《军中女郎》《法尔斯塔夫》《漂泊的荷兰人》《微笑王国》等一系列经典歌剧，赢得观众和业界的赞誉。同时，他还致力于《晨钟》《田汉》《天地神农》等中国原创歌剧的创排，以及《江姐》《长征组歌》《黄河大合唱》《中国我可爱的母亲》等中国经典作品的传承，向世界展现中国歌剧的独特魅力和时代价值。

　　“我们目前约有15部至20部中外保留剧目，演好西方经典，是为了更好地创演中国歌剧。”许忠介绍，上海歌剧院近年来创作了一系列深受观众喜爱的红色歌剧作品。其中，原创民族歌剧《义勇军进行曲》用富于“海派”气质的舞台呈现红色记忆，激发当代年轻观众的共情与共鸣，成为上海热门的红色文化IP。

　　国际交流，对于提升中国歌剧水平颇为重要。许忠两度出访戏剧之都英国伦敦，并通过德国萨尔布吕肯音乐节、爱沙尼亚萨雷马歌剧节、迪拜歌剧院2019—2020年演出季开幕式系列演出等一系列国际交流活动，让世界通过上海歌剧院看到了上海文化、中国歌剧的实力。上月，他应邀到英国皇家歌剧院和皇家威尔士音乐与戏剧学院访问，并受邀在今年12月指挥“歌剧精粹之夜”，携上海歌剧院男高音歌唱家于浩磊、女高音歌唱家宋倩共同登台，庆祝皇家威尔士音乐与戏剧学院建院75周年。“期待未来能继续推动东西方歌剧艺术的交流与合作，为更多中国艺术家创造展示才华的平台。”

[ 责编：张晓荣 ] 阅读剩余全文（）