不要轻易透支你的人情，人情很贵

足球输了被灌五粮液什么梗?粮液什梗

提到中甲新军四川FC,大家就会摇头,如此一把好牌,打成现在保级球队,这当然让人心酸,特别是前段时间四川FC一直过得十分窝囊,去客场比赛没有钱买飞机票,更有...

涪陵榨菜是什么梗?

专家基本都是单线程思维法,也就是单细胞生物。世界是粮液什梗个多样化的,公司价格表现关联着无数因素。 德先生讲金融和理财,粮液什梗由专业变得通俗,如果觉得好关注我,再多... 这...

五粮液属于什么档次的?

五粮液是国内高端白酒之一,高档次白酒。 四川省宜宾五粮液酒厂生产,粮液什梗五粮液牌,大曲浓香60度、52度、粮液什梗片网战39度。粮液什梗在线行情大全百度搜索五粮液酒无色透明,粮液什梗具有浓郁,纯画龙点睛的乙 酸乙...

五粮特液是什么酒?

五粮液酒无色透明,具有浓郁,纯画龙点睛的乙 酸乙 酯为主的酯类香气,味醇厚、甘美、粮液什梗净爽,粮液什梗香味谐调、回味悠久。粮液什梗五粮液是粮液什梗以优质高梁、梗米、粮液什梗糯米、粮液什梗抖漫下载安装小麦、粮液什梗玉米五...

五粮液425ml真假?粮液什梗

四川省宜宾五粮液酒厂生产,五粮液牌,大曲浓香60度、52度、39度。18禁在线网站五粮液酒无色透明,具有浓郁,纯画龙点睛的乙 酸乙 酯为主的酯类香气,味醇厚、甘美、净爽,香...

唯品会卖的五粮液酒是真是假?

由于看不到实际物品,对判断有一定的局限性,我这边给你发一下五粮液鉴别真假常识给你。 四川省宜宾五粮液酒厂生产,免费的黄网站五粮液牌,大曲浓香60度、52度、39度。... 从...

五粮液酒不盖盖?

四川省宜宾五粮液酒厂生产,五粮液牌,大曲浓香60度、52度、39度。五粮液酒无色透明,具有浓郁,纯画龙点睛的乙 酸乙 酯为主的酯类香气,味醇厚、甘美、净爽,香...

五粮液怎么看年份

问题一:五粮液的生产年份怎么看 生产日期一般在包装纸的背后,要从背后透过玻璃和酒才能丹到,不过时间长了会模糊一点,你可以仔细看看。合格证上的数...

五粮液酒如何鉴别真假

四川省宜宾五粮液酒厂生产,五粮液牌,大曲浓香60度、52度、39度。五粮液 酒无色透明,具有浓郁,纯正的乙酸乙酯为主的酯类香气,味醇厚、甘美、净爽,香...

有五粮液国防大学特供酒吗

“五粮文化”不用多言,是中国5000年农耕文化的代表,将中国酒文化和中华民族的大中华文化融会贯通,不能不让人产生无尽的遐想。 五粮液内部接...

网络课程货不对板想退款难 工商部门：看清合同细则

原标题： 网络课程货不对板想退款难 工商部门：看清合同细则

海峡网6月28日讯 学英语、学烘焙、学育儿知识……如今，课外辅导、兴趣特长培训，甚至是生活技能，都成为网上销售的课程，因为不局限地点、时间安排上很自由等特点，网络课程受到了不少市民的欢迎。

买了网课，却发现不适合自己怎么办？目前，网课存在退款难的问题，能不能退尚存争议，工商部门提醒广大市民，购买网课千万别冲动，付款前要看清合同细则。

市民

购买网课货不对板 想退款遇重重障碍

今年，市民王先生在某网络教育平台上购买了1300元网络课程，课程内容为教授面试技巧。上了一节课后，王先生发现课程所授内容和平台所描述的课标并不一致。

“当时，我正要参加一场十分重要的面试，需要很有针对性的面试知识和技巧，而老师讲的完全不是我需要的内容。”王先生说，发现网课内容与自己预期不一致后，他马上联系平台方，要求退课。该网络教育平台也很“豪爽”，马上答应了王先生的退款要求。但随后，平台给王先生设置了重重退款障碍。

“他们要求提供身份证和银行卡复印件才能退款，但是，我付费时他们并没有要求提供任何证件，为什么要退款就得提供呢？而且，身份证和银行卡包含了最重要的个人信息，怎么能轻易提供呢？如果他们利用这些信息去做别的事怎么办？”王先生坚决不愿提供个人证件，平台方立马“翻脸”，不愿退款。

王先生拨打12315投诉，因平台总部不在泉州，工商执法人员通过电话对双方进行了调解。调解后，该网络教育平台不再要求王先生提供证件，直接退还了1300元。

市民宋小姐在购买网络课程时同样也遭遇了退款难问题，但她没有王先生幸运，至今网络教育平台仍不愿退款。

“我一直都想学英语，但平时工作忙，没办法定时到培训机构去。前段时间，朋友向我推荐了一个网络外教课程。”宋小姐告诉记者，自己的朋友购买了5000元的英语网课，上了一节课后觉得效果不错，于是向她推荐。

宋小姐不假思索就购买了15000元的网课，但两节课后，她觉得外教不太靠谱，“基本上就像‘鸡同鸭讲’，沟通不起来，对学习也没什么帮助。我不太清楚这个外教有没有相关的资质”。

宋小姐想要退款，却遭到了平台方的拒绝。“他们说，付款前的合同里已经写明不能退款了。”宋小姐很无奈。

调查

有些平台不支持退款 有些只能退部分款项

昨日，记者尝试咨询了几个提供网络课程的平台后发现，有些平台不支持退款，有些则只能退部分款项。

在一个提供烹饪课程的平台上，记者想要购买一款价格为9.9元的网课，课程说明里写着，“课程售出后不提供退换货服务”，并表示可以无限次回看课程。记者又随机查看了该平台上的其他几个课程，同样说明无法退款。

在一个提供英语辅导的网络教育平台上，记者与客服进行了沟通。客服告诉记者，平台的老师都来是来自“清华、北大”等名校毕业的“学霸”，随后又说，也有在校生老师，但授课经验丰富。当记者问及是否可以退款时，客服表示，如果没有效果可以退款。但是如何界定“没有效果”，客服迟迟不给出正面答复，而是强调具体提升效果要根据学员的情况而定。在记者一再追问下，客服表示，自己无法提供具体的退款细则，需要记者选定课程付款时，才有专门的顾问老师向记者讲解。随后，客服多次询问记者是否注册，有无留下电话号码。

据了解，目前已有少数网络授课平台推出“7天无理由退款”功能，只要用户听课的数量未超过规定数量，就可以成功退款。

记者调查中发现，除了退款难，网络课程还存在教师资质不明，课程中出现广告植入等问题。多数平台在记者咨询其教师资质时，都表示平台有大量在职教师，但无法直接提供相关证明。另外，部分烹饪、烘焙等课程的授课老师，在授课时会提及自己的网店，推销烹饪和烘焙用品。

争议

网课是否适用“7天无理由退货”

“《消法》第25条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，交付的报纸、期刊。除前款所列商品，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。但是，根据消费者投诉，我们得具体情况具体分析，并不是所有情况都不支持退款。”鲤城区工商局相关工作人员表示。

按照这一规定，大部分网络授课平台认为，网课属于数字化商品，不支持退款。但是，业界对能不能退款存在争议。“如果付款后能够看到全部课程内容的，那的确不适合退款。目前，有人付款后偷偷录下课程视频，然后低价转卖。如果这类课程能够退款，对平台来说是不公平的。”一位不愿具名的业内人士告诉记者，网课能不能退款还得看情况。

业内人士表示，还有一类课程是一节一节上的，如果消费者不满意，应该可以退还未上过课程的余额。记者也从教育部门了解到，消费者若参加实体培训机构的课程，消费者想要退款也只能根据以上的课程量来协商退款余额，无法全额退款。

鲤城区工商局相关工作人员介绍，此前，国家市场监管总局针对网络课程退款难的问题作出了回应。总局表示，一直以来都高度重视消费者权益保护和合同行政监管工作，不断优化网络市场监管执法，对于网络教育培训经营者涉嫌虚假宣传、培训协议涉嫌霸王条款等问题，消费者可以向经营者所在地的工商和市场监管部门投诉举报；工商和市场监管部门依据《合同法》及《合同违法行为监督处理办法》开展的合同行政监管，对当事人利用合同危害国家利益、社会公共利益的违法行为进行监管，其中包括针对经营者利用合同格式条款，免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的违法行为进行监管查处。

提醒

买网课别冲动 先了解退款细则

鲤城区工商局相关工作人员表示，网络课程属于新兴事物，相关法律法规还不够完善，如果遇到退款难等消费纠纷，建议消费者拨打12315投诉。但是，因为对其授课质量的判定等没有明确标准，调解时也存在一定困难。

“网络授课平台应该制定详细的退款规则，这对于行业发展和保护消费者权益都有好处。”工作人员表示。

工商部门提醒广大市民，购买网络课程前，一定要认真甄别授课平台是否靠谱，多关注其他消费者对该平台的评价，尽量选择知名度高、好评度高、专业性强的网络教育平台；应该先鉴别授课老师是否有足够水准，多沟通后再确定是否选课；另外，付费前一定要看好合同，对各项细则进行详细了解，以防掉进消费陷阱。（东南早报记者 李菁 通讯员 杨思默）

国足险平印尼还不是绝境 中国足协应信任傅Bo

国足险平印尼还不是绝境 中国足协应信任傅Bo

字体大小：A A2013-10-16 11:13:06编辑：竹青点击: 次

　　90win体育讯 北京时间10月16日，险平印尼的亚预赛把国足又推到了一个尴尬的地步，但还未是绝境，若如国足要在小组赛出线，必须在下一场赛事中全取6分，中国足协应该信任傅Bo的能力。

　　印尼是国足从未输过的对手，此时只收获了一场平局，国足表现出从未有过的低落和沮丧，若如比赛最后一刻不是曾诚的出色表现，国足极有可能被印尼双杀，得到一个1-2客场负于印尼的结果。庆幸的是，国足险平印尼虽然是局面尴尬但并未到了绝境的地步。在热身赛上国足表现出色，到了正赛表现失常也并非先例，在高洪波时期也屡有发生，因此这只能认为是中国足球的通病——面临大赛时总是底气不足，容易败阵，毕竟国足的实力并不比印尼的要差。在还未达到绝境的地步时，国足不能自乱。要想获得晋级正赛的资格，国足在印尼身上拿6分是不二选择，更需要调整状态和战术以应对后面的比赛。

　　根据以往的经验来看，国足一旦在赛事上表现不如预期，外界总会把第一原因归咎到教练身上。赛后傅Bo在新闻发布会上说的“我本身就是代理教练”的言论充分表现出他的无奈。赛前有消息指傅Bo邀请里皮指导战术，但实际上里皮作为顶级教练一直保持着该有的职业素养，不管是傅Bo还是足协想要寻求意见，里皮都没有给过任何建议，只是留下了一句话“请相信傅Bo”。

　　足协在对待国足胜利的事情上过于心急，在目前的中国足球环境下，能够有勇气担任主帅已经是一种勇气，并且从国足的反馈看，他们都十分信任傅Bo。既然能够使用傅Bo担任代理主教练，足协应当放手，信任傅Bo，不应当下必杀令，这是一种无形的压力。当足协把压力强加给教练和国足时，那必然会起到一个反作用。因此足协最应该做的就是如里皮所说的“信任傅Bo”，给予充分的支持和理解。